巡更人員手持巡更棒在執(zhí)行巡更任務(wù)中應(yīng)履行以下職責(zé)：

　　巡更人員負(fù)責(zé)巡更點(diǎn)的治安管理，維護(hù)區(qū)域治安秩序、交通秩序和公共安全；為了預(yù)防、制止和處罰違反治安管理的行為，居民應(yīng)巡更保安巡檢現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)抓獲可疑人物。巡更保安要密切掌握區(qū)域動(dòng)態(tài)，使用電子巡更設(shè)備及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告給上級(jí)，再接受指揮中心的指令和群眾上報(bào)，迅速巡檢現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行先期處置。

　　巡更人員制止、調(diào)解小區(qū)民事糾紛，協(xié)助處理精神病人、醉酒人的肇事行為，救助受傷、患病、遇險(xiǎn)等處于無(wú)援狀態(tài)的人，幫助遇到困難的殘疾人、老人和兒童；受理拾遺物品，設(shè)法送還失主或交給本執(zhí)勤單位，設(shè)法查找歸還，巡更防范區(qū)域的安全情況，提示沿街的有關(guān)單位、居民消除隱患，督促整改。巡更人員當(dāng)接到上級(jí)指揮指令時(shí)，必須無(wú)條件立即執(zhí)行，杜絕懈怠不出勤、不把負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)居民安全財(cái)產(chǎn)視為重任的現(xiàn)象。

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　　一般巡更區(qū)域出現(xiàn)的四種糾紛事件：

　　1、一般治安、刑事類巡更情況：及時(shí)控制可疑人，檢查有無(wú)攜帶可疑物品；維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，進(jìn)一步核實(shí)情況；登記、收集證人證言等有關(guān)證據(jù)，請(qǐng)示上級(jí)后移交有關(guān)部門，并辦理好移交手續(xù)并上報(bào)到警區(qū)。

　　2、嚴(yán)重區(qū)域暴力事件：控制、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，勸退鬧事人員整改，以及安撫民心，嚴(yán)重的要立即向上級(jí)報(bào)告請(qǐng)求增援，并按規(guī)定開(kāi)展工作，隨時(shí)與上級(jí)保持通訊巡更聯(lián)絡(luò)。

　　3、重大災(zāi)害事故或交通事故：聯(lián)系相應(yīng)的人員到巡更點(diǎn)，組織搶救人員、財(cái)物，了解、核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)情況，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告；劃定現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)范圍，布置現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序，收集群眾反映、現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)等情況。

　　4、群眾性事件：了解事件起因，巡更人員迅速向上級(jí)報(bào)告，要求疏導(dǎo)交通，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；配合有關(guān)部門做好規(guī)勸工作；按照上級(jí)指示開(kāi)展工作。屬于巡更職責(zé)范圍內(nèi)的求助應(yīng)熱情予以幫助，超出職責(zé)范圍、現(xiàn)場(chǎng)難以解決的，保安人員請(qǐng)示上級(jí)后按指示要求辦理。

　　以上幾種情況待處置完畢后，巡更人員請(qǐng)示指揮中心后按要求移交，并辦理好移交手續(xù)，處置完畢，做好巡更記錄，檢查有無(wú)需查漏補(bǔ)缺的地方，保證巡更點(diǎn)治安安全，方可返點(diǎn)繼續(xù)后期的巡更巡查工作。