?????? 云服務(wù)模式在顛覆空調(diào)行業(yè)售后服務(wù)，事實(shí)上，對于巡更來說，云服務(wù)的進(jìn)入也正在改變著售后服務(wù)。基于云技術(shù)的云巡更相比傳統(tǒng)電子巡更在售后服務(wù)方面有著巨大的改變。與空調(diào)相似，云巡更同樣具有“在線專家診斷”功能，用戶在使用過程中遇到的絕大部分問題都可以通過“在線專家診斷”功能來解決。同時也是一種主動性的服務(wù)。

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　　采用了實(shí)時云服務(wù)的云巡更在未來完全可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時主動報警、實(shí)時糾錯的功能。當(dāng)巡更員出現(xiàn)路線錯誤、漏檢的情況時，實(shí)時發(fā)出警報等等。

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??? 云服務(wù)日益深入產(chǎn)品改變產(chǎn)品服務(wù)體系

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　　傳統(tǒng)電子巡更一直以來飽受軟件使用與數(shù)據(jù)方面的問題，但是在云巡更這里，都不再是問題。新一代云巡更擺脫了傳統(tǒng)電子巡更需要在專門的電腦上安裝軟件的做法，而是采用實(shí)時數(shù)據(jù)的方式將數(shù)據(jù)自動上傳到云服務(wù)器中進(jìn)行分析計算與備份。用戶在使用過程中完全不會受到軟件使用問題的困擾，同時也不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)方面的問題，自動化的分析與備份讓云巡更在數(shù)據(jù)方面出錯的概率降到了極點(diǎn)，即使出現(xiàn)問題也可以通過備份數(shù)據(jù)來解決。

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　　云巡更可以解決傳統(tǒng)巡更95%的問題。問題越少，售后自然更好。換句話說，沒有售后的售后服務(wù)才是最好的服務(wù)。

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